Accueil Produits Promotions Informations Fiches conseils Recrutement Contacts
  Accueil » Catalogue » NAVBAR_TITLE
Recherche :   avancée ...
Mon compte  |  Panier  |  Commander   
 Piscine
 Traitement des eaux
 SPA / Sauna
 Univers du jardin
SAV plus

ENTRETIEN ET DEPANNAGE

TOUTES MARQUES :

GE, FLECK, CULLIGAN, .....

CONCESSIONAIRE KINETICO

  piscine, spa, sauna

  adoucisseur, osmoseur,...

Par téléphone :
04.78.87.84.29

Quoi de neuf ? plus
cartouche VERTE pour station K5 KINETICO
cartouche VERTE pour station K5 KINETICO
198,16 €
Paiement sécurisé


Conditions d'utilisation HEADING_TITLE

Conditions Générales de Vente

Mise à jour le 19/01/2009

1. Généralités


SELOPUR,

SARL au capital de 11433 €

RCS LYON 408 857 985

Siret 408 857 985 00019 APE 4673B
99 rue Antoine Brun BP33 69280 SAINTE CONSORCE.
Tél : 04.78.87.84.29

Toute commande est soumise à l’acceptation de la direction. Toutes dérogations aux présentes conditions doivent être formulées par écrit lors de la commande et sont sujettes à l’acceptation de la direction. Toute modification apportée à une commande entraîne de plein droit l’annulation des conditions précédemment acceptées par nous en ce qui concerne les prix, délais, conditions de paiement, mode de livraison. Elles peuvent entraîner de notre part l’annulation complète de la commande sans qu’aucune indemnité ne puisse nous être réclamée.


2. Garanties


La garantie de tous nos articles est une garantie fabriquant ou importateur. Elle se limite au remplacement de la pièce ou de l'article défectueux.

La responsabilité de la société SELOPUR ne saurait être engagée pour tous incidents ou accidents provoqués par fausse manœuvre, malveillance, sinistres, inondations, tremblements de terre, incendie, etc… .

Elle ne saurait l’être non plus pour d’éventuels incidents survenant après modification des caractéristiques de l’eau, coupure de courant ou d’eau, de gel, des conditions de service, d’une mauvaise installation de l’appareil ou de son mauvais réglage, ou après intervention de personnes étrangères à l’entreprise.

La réparation, l'échange ou le remplacement ne modifient pas la date initiale de garantie. La garantie ne couvre pas le remplacement des consommables, l'utilisation anormale ou non conforme des produits (consulter systématiquement la notice d'utilisation fournie), les pannes liées aux accessoires (câble d'alimentation), les défauts et leurs conséquences dus à un réparateur non agréé par le vendeur, les défauts et leurs conséquences dus à une utilisation non conforme à l'usage au lequel le produit est destiné, d’un incendie, d’une inondation, ou de tout autre élément extérieur liés aux conditions climatique (gel), tremblement de terre, guerre civil, attentat.
La garantie est variable en fonction des articles. Elle est indiquée sur les documents lors de la transaction. La garantie n'est pas assurée lorsque les conditions de stockage, d'installation, d'utilisation et d'entretien normales ne sont pas respectées. Dans tous les cas, se référer aux notices d'utilisation. Les frais de port en retour restent à la charge exclusive de l'acquéreur.
Aucun prêt de matériel ne s'effectue pour le remplacement d'un matériel défectueux.

3. Prix


Tous les prix sont indiqués en EUROS TVA incluse au taux en vigueur. Si les taux venaient à être modifiés, à la hausse ou à la baisse, ces changements pourront être répercutés sur le prix des articles. Les prix sont indiqués en port dû sauf indication contraire sur le site. Toutes les commandes quelles que soient leurs origines sont payables en Euros.

Une TVA à 5.5% peut être appliquée sur une partie du matériel de traitement d’eau uniquement dans le cas d’un matériel vendu et posé par nos soins et sous les conditions générales en vigueur dans les textes officiels de l’état Français.

SELOPUR se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande et ce, sous réserve des disponibilités à cette date.

4. Règlement


4.1 Les marchandises commandées sont payables comptant et sans escompte, le mode de règlement est au choix de l'acheteur parmi ceux proposés par La Boutique :

Carte Bancaire

Les paiements sont sécurisés et s'effectuent par le biais de CYBERPLUSPAIEMENT, BANQUE POPULAIRE. Les coordonnées des cartes de crédit sont cryptées sous le protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau.

La Boutique n'a pas accès aux coordonnées divulguées. En conséquence de quoi ces coordonnées ne sont pas conservées sur les serveurs et sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur le site.
 

Virement Bancaire (Le client dispose d'un délai de 7 jours pour adresser son règlement, passé ce délai sa commande se verra annulée.)

Mandat Cash (Le client dispose d'un délai de 7 jours pour adresser son règlement, passé ce délai sa commande se verra annulée.)

Chèque (Le client dispose d'un délai de 7 jours pour adresser son règlement, passé ce délai sa commande se verra annulée.) Pour toute commande supérieure à 150,00 euros, une pièce d'identité accompagnée d’un justificatif de domicile sera susceptible d’être demandée.

Espèces

4.2 Au cas où aurait été convenu une installation ou une mise en route de nos produits, l’acheteur ne pourra en aucun cas faire dépendre son règlement de cette mise en route qui, de toute façon, n’est due qu’après complet règlement, sauf en cas de paiement différé ou de crédit vendeur.

        4.3 Au cas où aurait été convenu expressément un règlement différé ou un crédit vendeur inférieur à trois mois, tout retard de paiement de l’acheteur nous donne de plein droit la faculté, soit de déclarer le marché résilié, de reprendre le matériel livré et de demander les dommages et intérêts, soit de poursuivre l’exécution du marché en exigeant le paiement complet et immédiat de toutes les sommes restant dues à quelque titre que ce soit.

5. Crédit à la consommation

En cas de vente soumise aux articles L311-1 à L311-28 du Code de la Consommation, l’établissement d’un dossier de crédit est obligatoire.


6. Descriptif des produits


Les articles mis en vente sur le site sont présentés et détaillés de sorte que tout consommateur soit en mesure de connaître les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaiterait acheter (article L 111-1 du Code de la consommation). Les photos qui illustrent le descriptif des articles sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Tous nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible. En cas d'erreur, nous ne pourrions être tenus pour responsables.
Toute opération non contestée dans un délai d'un mois ne peut donner lieu à réclamation sauf dans le cadre de la garantie.


 

7. Limites de fourniture

Les appareils, matériels et produits sont fournis compte tenu des spécifications qui nous ont été données par l’acheteur. Sauf accord écrit particulier, nous ne nous chargeons pas des travaux de raccordement et des travaux de génie civil et autres nécessaires pour l’installation de nos fournitures. En cas de pose par nos services, tous les travaux préparatoires de mise en place, d’aménagement et d’installation à la charge de l’acheteur devront être prêts à la date de livraison. Le bon fonctionnement des matériels peut nécessiter un entretien régulier et l’utilisation de fournitures consommables, qui ne sont pas prévus par les présentes conditions.

8. Transport, livraison


8.1 Les frais de livraison sont calculés lors de l’établissement du bon de commande et dépendent du poids et du volume du ou des articles commandé pour la France Métropolitaine. Pour toute autre destination, notre service commercial est à votre disposition pour toute étude de tarification.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
Toute réception doit être effectuée en présence du livreur et doit être systématiquement vérifiée dans son contenu avant de signer le bon de livraison, et vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnée de votre signature toute anomalie concernant la livraison.

Vous devez également confirmer les réserves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du colis et transmettre une copie du courrier à SELOPUR. Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent l'être dans les deux jours qui suivent la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ou de ces conditions ne pourra être acceptée. En outre, le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice, etc...)
En cas de problème, en indiquer la raison sur le bordereau de livraison (obligatoire) et nous contacter au plus vite.
En cas d'absence de bordereau de livraison, la refuser et nous contacter
En cas d'absence de votre part lors de la livraison, supplément à votre charge
En cas de retard de la livraison, nous nous dégageons de toute responsabilité

8.2 En cas de livraison, de mise en service ou d’installation par nos soins, les dates souhaitées de livraison stipulées lors de la commande, sont toujours données à titre indicatif et sans engagement. Le vendeur s’engage, conformément à l’article L114.1 du Code de la Consommation, à livrer le matériel, avant la date limite de livraison stipulée lors de la confirmation de commande. Si cette livraison est retardée, à la demande de l’acheteur et que le vendeur y consent, le matériel est emmagasiné et manutentionné, s’il y a lieu, aux frais et risques de l’acheteur. (voir annexe)


 

9. RETOUR D’UN ARTICLE ( hors garantie)

Conformément à l’article 121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit qu’il a acheté.

Le droit de retour ne pourra s'exercer que si la procédure de réexpédition est respectée et seulement si les articles retournés dans les délais sont encore scellés.

Le client a le choix de demander soit l’échange de l’article, soit le remboursement, dans le cas d’un échange la ré-expédition se fera aux frais de l’acheteur.

Les articles endommagés ou installés par l’acheteur ne seront ni remboursé ou échangé.

Avant tout retour, le client doit préalablement contacter le service clientèle de SELOPUR par téléphone ou par email pour bénéficier d’un numéro de retour.

Les frais afférents à la réexpédition en mode recommandé sont à la charge de l'expéditeur. Aucun pli expédié en mode contre remboursement ne sera accepté par SELOPUR.

En contre partie du respect de la procédure ci-dessus, SELOPUR s'engage à faire l'échange ou le remboursement du produit dans un délai maximum de 90 jours suivant la réception de la marchandise retournée.

Tous les appareils présumés défectueux durant la période de garantie, doivent obtenir une autorisation de notre part avant de nous êtres retournés.
Ceci nous permettant de vous donner les instructions nécessaires au renvoi du matériel (adresse postal) aux frais de l'acheteur avec la facture d'achat et de pose d'un spécialiste agréé.
La garantie est de 1 an a compté de la date de réception elle est applicable aux problèmes interne de l'appareil et non aux accessoires.
Nous assurons le SAV dans le cas ou : le bénéficiaire a pris connaissance et acceptation des conditions général de garantie dans le cas contraire aucune réclamation ne pourra être obtenu de notre part.

ATTENTION :


Ne sont pas concernés tous les produits sur mesure (liners, bâches, couvertures, etc...) QUI NE SONT NI REPRIS / NI ECHANGES.



10. Litige et droit applicable


Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est le français. En cas de litige, t
oute contestation relative à l'interprétation ou à l'exécution des commandes sera examinée avec le plus grand soin et fera l'objet d'une proposition amiable immédiate. En cas de contestation non résolue entre SELOPUR et l'acheteur, seul les Tribunaux de Lyon (Rhône - France) seront compétents.


11. Délai


Les délais d'exécution correspondent aux délais moyens et aux délais de traitement de la commande et de livraison.
Toutes les commandes sont expédiées par La Poste en mode suivi (Colissimo, Lettre) pour la France. Les articles figurant sur le site sont en stock et les commandes sont traitées quotidiennement du lundi au vendredi inclus. L'expédition s’effectue à réception du règlement de la commande.

Le délai de livraison est variable à celui de l'acheminement du courrier nécessaire à La Poste. Généralement, pour la France métropolitaine, la livraison s'effectue entre 48 et 72 heures à compter de la date d'expédition. Pour l'Europe il convient de prévoir un délai d’environ une semaine.

Dans tous les cas, nous confirmons par e-mail les dates d'expédition des commandes.

12. Clause de réserve de propriété


Les produits demeurent la propriété de SELOPUR jusqu'au complet encaissement du prix par notre société. Jusqu'à cette date, le matériel livré est considéré comme consigné et l'acheteur supporte le risque des dommages que ce matériel pourrait subir ou occasionner pour quelle cause que ce soit.
Malgré, toute clause contraire, en cas de non respect par l'acheteur d'une des échéances de paiement, SELOPUR sans préjudice de ses autres droits, pourra obtenir, par lettre recommandée, la restitution du matériel aux frais de l'acheteur jusqu'à exécution par ce dernier de la totalité des engagements.

13. Responsabilité


Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables sur le territoire français.
Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits vendus ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de SELOPUR ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une des présentations ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs. SELOPUR ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeur, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux ou des moyens de transport et ou communication, inondation ou incendie.
L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité de matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité de SELOPUR.
Par ailleurs, des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site SELOPUR, la société dégage toute responsabilité dans le cas ou le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales ou règlementaires en vigueur.


14. Informations nominatives


SELOPUR s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles.
En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.

 

 

15. ANNEXES

Article L114-1

Dans tout contrat ayant pour objet la vente d'un bien meuble ou la fourniture d'une prestation de services à un consommateur, le professionnel doit, lorsque la livraison du bien ou la fourniture de la prestation n'est pas immédiate et si le prix convenu excède des seuils fixés par voie réglementaire, indiquer la date limite à laquelle il s'engage à livrer le bien ou à exécuter la prestation.

Le consommateur peut dénoncer le contrat de vente d'un bien meuble ou de fourniture d'une prestation de services par lettre recommandée avec demande d'avis de réception en cas de dépassement de la date de livraison du bien ou d'exécution de la prestation excédant sept jours et non dû à un cas de force majeure.

Ce contrat est, le cas échéant, considéré comme rompu à la réception, par le vendeur ou par le prestataire de services, de la lettre par laquelle le consommateur l'informe de sa décision, si la livraison n'est pas intervenue ou si la prestation n'a pas été exécutée entre l'envoi et la réception de cette lettre. Le consommateur exerce ce droit dans un délai de soixante jours ouvrés à compter de la date indiquée pour la livraison du bien ou l'exécution de la prestation.

Sauf stipulation contraire du contrat, les sommes versées d'avance sont des arrhes, ce qui a pour effet que chacun des contractants peut revenir sur son engagement, le consommateur en perdant les arrhes, le professionnel en les restituant au double.

 

Continuer
Panier plus
... Vide
Grand Lyon
NOUVEAU

livraison gratuite
sur le Grand Lyon

Pièces détachées

bouton-clignotant-gif0038

 

Meilleures ventes
01.Produit de test
02.cartouche pour MAC 7500
03.filtre cartouche 10" BIG BLUE charbon actif SANS KDF
04.Joint pour HYDROKALK
05.pain de sel KINETICO
06.Clé HYDROKALK
07.lot de cartouche pour hydrokalk SANS KDF
08.Filtre cartouche 10" BIG BLUE SPUN
09.fontaine KINETICO MAC 7500
10.lot de cartouche pour hydrokalk AVEC KDF
Information
Mentions légales
Livraison & retour
Confidentialité
Conditions d'utilisation
Nous contacter

SELOPUR - Tous droits réservés